小売・サービスの転職データ

最終更新: 2026-04

執筆: 神田かい / 30歳・Webマーケター
転職1回完了(営業→Webマーケ)・2回目転職活動進行中・エージェント3社登録

大手メーカー営業から28歳で転職を意識し、30歳直前にWeb制作会社のマーケ職へ転職完了。「迷っていた約2年間は完全に機会損失だった」と振り返り、現在は2回目の転職活動を進めています。本ページの数値は厚生労働省の公的統計に基づき、解釈は自身が実際に登録・面談した3社での転職活動体験を踏まえて記しています。

転職経験 1回完了 2回目活動中 エージェント 3社登録 副業ライター 月2-5万 勤続8年

運営者: 神田かい / 連絡先: afiafi87289@gmail.com / 詳細は 運営者情報 をご覧ください。

平均年収
470万円
全体比 -3万
ボーナス
86万円
全体比 -5万
残業時間
9.0h/月
全体比 -3h
求人倍率
1.58
全体比 +0.4
10年の年収増
+93万円
全体比 -12万

小売・サービスの年収を数字で読む

小売・サービスの平均年収は470万円です。年代別に見ると、20代で約344万円、30代で約437万円、40代で約525万円、50代で約570万円と推移します。20代から30代にかけての10年間で約93万円上がる計算で、年収カーブの伸び方は業界選びの大きな判断材料になります。

全業界平均の年収473万円と比べると、小売・サービスは3万円ほど低い水準です。あわせてボーナスは平均約86万円、月あたりの残業時間は約9.0時間が目安となります。求人倍率は1.58倍で、求職者1人あたりにどれだけ求人があるかを示すこの数字は、転職のしやすさを大づかみに測る指標になります。

年齢別年収カーブ

年齢別の平均年収推移
出典: 厚生労働省「賃金構造基本統計調査」
627万 547万 467万 388万 308万 20代 30代 40代 50代 小売・サービス 全業界平均
小売・サービスは20代で344万円→50代で570万円。10年で+93万円の伸び(全業界平均+105万円)

ボーナス水準 業界TOP10

1. 金融・保険 153万円
2. コンサルティング 136万円
3. 教育・学習支援 123万円
4. IT・通信 113万円
5. 広告・メディア 113万円
6. 建設・不動産 110万円
7. メーカー・製造業 106万円
8. 小売・サービス 86万円
9. 医療・福祉 72万円
10. 運輸・物流 62万円

残業時間の実態

1. 運輸・物流 25.0h/月
2. メーカー・製造業 14.0h/月
3. 建設・不動産 13.0h/月
4. 金融・保険 11.0h/月
5. コンサルティング 11.0h/月
6. IT・通信 10.0h/月
7. 広告・メディア 10.0h/月
8. 小売・サービス 9.0h/月
9. 医療・福祉 6.0h/月
10. 教育・学習支援 5.0h/月

小売・サービスの月9.0時間 = 1日あたり約0.5時間(20営業日換算)

求人倍率 12ヶ月推移

1.7倍 1.6倍 1.4倍 1.2倍 1.1倍 2025-3 2025-4 2025-5 2025-6 2025-7 2025-8 2025-9 2025-10 2025-11 2025-12 2026-1 小売・サービス 全国平均

人の出入り(入職率・離職率)

入職率
18.5%
全体比 +8pt
離職率
17.8%
全体比 +8pt

離職理由 TOP3

  1. 労働条件 (28.5%)
  2. 給与への不満 (25.2%)
  3. 人間関係 (22.8%)

働きやすさ5軸

給与満足度 人間関係 労働時間 将来性 安定性
給与満足度 1.7 / 5
人間関係 3.7 / 5
労働時間 2.1 / 5
将来性 3.2 / 5
安定性 1.0 / 5

※ 厚生労働省「雇用動向調査」の離職理由構成比を基にNaviLab独自算出
※ 個社の評価はOpenWork等の口コミサイトでご確認ください

かいかいの本音

小売・サービスは未経験転職のハードルが最も低い業界のひとつです。求人倍率1.58倍と門戸は広い。ただし年収470万円・ボーナス86万円という数字は正直厳しめで、店長以上のポジションに上がって初めて景色が変わります。20代344万円→50代570万円(10年で+93万円)。副業OKの企業が増えているのは追い風で、私のように本業+副業で収入を組み立てたい人には合うと思います。

小売・サービスが向いている人・向いていない人

向いている人

  • 未経験から早く転職したい人
  • 店長など現場マネジメントを目指したい人
  • 副業と本業を両立したい人

向いていない人

  • 最初から高い年収を求める人
  • 土日祝の勤務を避けたい人
  • デスクワーク中心で働きたい人

よくある質問

小売・サービスは未経験から転職できますか?

求人倍率1.58倍の小売・サービスは、未経験歓迎の求人も一定数存在します。ただし求人ごとに求める経験は異なるため、応募前に募集要件を確認し、これまでの経験との接点を整理しておくのが近道です。

小売・サービスで年収を上げるにはどうすればよいですか?

小売・サービスの平均年収は470万円ですが、同じ業界でも年収には幅があります。年収を上げる王道は、(1)需要の高いスキルや資格を取得して市場価値を上げる、(2)年収レンジの高い企業・業界へ移る、(3)実績を数値で示して交渉材料にする、の3つです。特に転職のタイミングは年収を大きく動かしやすいので、求人倍率1.58倍と市場が動いている今は条件を比較しやすい時期といえます。

小売・サービスの残業や働き方の実態は?

統計上、小売・サービスの月あたりの残業時間は約9.0時間が目安です。これはあくまで平均で、企業や繁忙期によって大きく変わります。働き方を重視するなら、求人票の固定残業代の有無や、口コミサイトでの実際の残業実態の確認をおすすめします。

小売・サービスはどんな人に向いていますか?

小売・サービスが向いているのは、未経験から早く転職したい人、店長など現場マネジメントを目指したい人、副業と本業を両立したい人といった人です。逆に、最初から高い年収を求める人場合は、入社後にミスマッチを感じやすいかもしれません。年収470万円という数字だけでなく、自分の適性と働き方の希望に合うかを合わせて判断するとよいでしょう。

この業界の主要職種

参考文献・データ出典

本ページの数値は、以下の政府統計を一次ソースとして掲載しています。統計は更新時点のものであり、最新値は各リンク先でご確認ください。

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